บริษัท ไทยวาโก้ จำกัด (มหาชน) หรือ Wacoal เปิดเผยภาพรวมตลาดชุดชั้นในว่าฟื้นตัวกลับมาใกล้เคียงกับช่วงปี 2562 ก่อน COVID-19 ระบาดแล้ว และในช่วงครึ่งหลังของปี 2566 มีแนวโน้มดีขึ้นต่อเนื่อง พร้อมทั้งคาดว่าตลาดชุดชั้นในปี 2566 จะเติบโตจากปี 2565 ในระดับเลข 2 หลัก (Double Digits) กลับมามีมูลค่ารวมราว 2 หมื่นล้านบาท เนื่องจากสภาพเศรษฐกิจ การใช้ชีวิต และการทำงานเริ่มกลับสู่ภาวะปกติ รวมถึงการใช้จ่ายของผู้บริโภคและนักท่องเที่ยวต่างชาติเพิ่มขึ้น หลังจากตลาดชุดชั้นในหดตัวเกือบ 50% ในช่วง COVID-19 ระบาด

อย่างไรก็ตาม การเลือกซื้อชุดชั้นในของผู้บริโภคเปลี่ยนไป โดยให้น้ำหนักกับความเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ขณะที่กลุ่มผู้มีความหลากหลายทางเพศหรือ LGBTQ+ ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีศักยภาพสูงยังมีความสำคัญมากขึ้น โดยแม้ฐานลูกค้ากลุ่มนี้ในไทยจะมีจำนวนไม่มากเพียงราว 4 ล้านคน แต่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น และเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูง สอดคล้องกับผลวิจัยจากต่างประเทศที่พบว่าหลัง COVID-19 ระบาด กลุ่ม LGBTQ+ ที่มีกําลังซื้อสูงพร้อมซื้อสินค้ามากกว่าผู้บริโภคกลุ่มอื่น และพร้อมเดินทางท่องเที่ยว โดยไทยเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางยอดนิยม Wacoal จึงวางทิศทางธุรกิจโดยมุ่งเน้นใน 2 Segment คือ สินค้า LGBTQ+ และสินค้ารักษ์โลก

            ทั้งนี้ แม้สินค้ากลุ่ม LGBTQ+ จะสร้างรายได้ไม่ถึง 5% ของรายได้รวม แต่มีศักยภาพในการต่อยอดไปยังตลาดต่างประเทศ ซึ่งหากได้รับการตอบรับดี Wacoal ญี่ปุ่นหรือประเทศอื่นอาจมีคำสั่งซื้อเข้ามาและอาจเป็นตลาดใหญ่ในเอเชีย ด้านสินค้ารักษ์โลก แม้ความเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมของสินค้าจะยังมีผลต่อการตัดสินใจซื้อไม่มากนัก แต่ลูกค้าให้น้ำหนักมากกับผู้ประกอบการและแบรนด์ที่ให้ความสําคัญกับสิ่งแวดล้อม โดย Wacoal มีโครงการด้านสิ่งแวดล้อม เช่น การนำขวดพลาสติกมาผลิตเป็นชุดพนักงาน การใช้วัตถุที่ย่อยสลายได้ตามธรรมชาติ รวมถึงการติดตั้งโซลาร์เซลล์ในโรงงาน ทั้งนี้ ในปี 2566 Wacoal ตั้งเป้ายอดจำหน่ายเติบโต 17.5% เป็น 3,000 ล้านบาท (prachachat.net, 2 ก.ค. 2566)